大同市连电信宽带电话多少钱 一个管理者如衡坏人和好人这两种角色

一个管理者如衡坏人和好人这两种角色？

【问题分析】

职场中何为“好人”？何为“坏人”？其实没有明确的定义，或许你眼里的“好人”在其他人眼里就是“坏人”，你眼中的“坏人”在别人眼中又是“好人”，那么我们这里来明确一下，到底什么是“好人”？什么是“坏人”？

题主说到了“管理者”、“好人”、“坏人”，那么我们就要站在“管理者”的角度进行定义，哪一种人是“好人”？哪一种人是“坏人”？

在“管理者”看来，在“性格”、“执行力”、“技术能力”、“沟通能力”等方面优秀的人，或者在某一方面得到自己认可的人就属于“好人”，而在这些方面不突出或者比较厌恶的人就属于“坏人”。

换个角度，对于管理者来说，我们也可以说是“被认可的人”和“不被认可的人”。

那么对于这两种人应该如衡关系，我们应该从这三方面来分析：

一、所谓的“好人”到底好在哪里？

你要说这个员工是“好人”，那么他的哪方面你觉得是“好人”，或者说，他的哪些优点让你的觉得他是好员工？那么我们就好员工做一个分析，让大家知道什么样员工在管理者眼中是“好人”？

二、所谓的“坏人”又坏在哪里？他有没有好的一面呢？

你说他是“坏人”，那么他到底哪方面让你觉得他是“坏人”，作为一个职场“坏人”，她有没有好的地方呢？是不是坏人就是满身的缺点，没有好处了呢？如果“坏人”也有优点，那么“坏人”的优点又从那些方面体现呢？

三、管理者如衡“好人”与“坏人”之间的关系？

作为管理者，你的下属不可能全是"好人"，也不全是"坏人"，职场"好人"与职场"坏人"的共存的环境下，我们如衡他们之间的关系就显得尤为重要，那么管理者通过什么让"好人"与"坏人"能够和平共处，相互平衡呢？

【金菲观点】

其实“好人”和“坏人”这个用在这里不是很恰当的，我们可以说管理者认可哪些人？不认可哪些人？但是“好人” 与“坏人”的说法有些牵强了，我们职场身边经常会遇到拍马屁的人，处处阿谀奉承的人，这些人在同事严重是不是“坏人”呢？在管理者眼中是不是“好人”呢？

其实“好人”和“坏人”需要站在不同的角度来说，这里站在领导者的位置上面，我们就说和领导亲近的人，工作方面都比较利索的人就是“好人”，而做事邋遢，效率低下的人就是“坏人”，这个说法也是成立的。

作为管理者，最难的就是平衡所有员工之间的角色关系，当你平衡不好时，很可能就会因为员工与领导的关系而导致众多员工不满而心怀怨恨或者愤愤不平，导致不配合工作或者离职走人。

那么我们来逐一分析到底该如衡关系呢？

一、所谓的“好人”到底好在哪里？

所谓的“好人”，那么他到底好在哪里？在什么方面能体现出来他的好呢？那么我们就从：1、“好人”和领导的关系和谐，沟通能力强；2、“好人”做事积极、做人纯粹；3、他是“好人”，但他不是“老好人”；这三方面来说明所谓的“好人”到底好在哪里？

1、“好人”和领导的关系和谐，沟通能力强管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。 ——巴纳德

管理的基础就是维系一个好的“沟通场所”，那么“好人”的优点在于积极营造这个场所的和谐氛围。

在管理者眼中，沟通能力就是最好的“好人”标志，他会被这样的一种思维所迷惑，和我关系好的人，愿意和我推心置腹的人就是“好人”，也就是说：在他心里，“好人”的定义就是，和我走的近的人，就是“好人”，愿意和我说话的人就是“好人”。

那么沟通能力强间接的说明了，这个人在人际关系的处理上面有很大的优势，更同事、领导的关系都是比较好的，所以，“好人”的基础就是沟通能力强，和领导的关系和谐，不会和同事、领导起。

他们懂得在不同的场合下挑选出合适的语言来表达所有人的想法和心情；他们也懂得从别人的角度出发思考自己的问题、从领导的角度出发思考员工的问题；他们更加懂得利用别人的眼光来观察自身的优缺点，并及时改正，得到最佳的相处。

就是管理者眼中“好人”的本质，也是“好人”具备的职场优势，沟通能力决定了你的职场角色。

2、“好人”做事积极，做人纯粹人生至善，就是对生活乐观，对工作愉快，对事业兴奋。 ——布兰登

其实说实在的，名人们都知道职场工作的基本准则就是：先学会做人，在学会做事。

那么我们普通人虽然达不到他们的思想水准，但是要知道的一点就是做事要始终保持积极乐观的心态，不能带着情绪工作，做人要干干净净，不能违背自己的良心，只要做到这两点就足够了，其他的一概不做要求。

“造物之前，必先造人”，我们也说一下，做事之前，先学会做人！

管理者眼中的“好人”很简单，会做人、会做事就够了，不需要其他的蝇营狗苟。

在管理者眼中，只要你是为了公司利益，我安排给你的事务你能准确无误的做好，有效率、有能力那就足够了，不需要很多花花肠子，不需要你明争暗斗，只要做好工作，那么自然有你的好处，而对于做人方面领导者也是非常重视，你见过有哪一家公司招聘的人有偷盗等违法行为的？我想没有！只要是有相关的不法行为，管理者都不会喜欢。

例如：期间回国的“跑步女”，在拜尔公司得知是本公司的员工时，立马发表声明，辞退该员工，并做出了诚恳的道歉。

这就是管理层的决定，他们不喜欢不纯粹的人，他们只喜欢“做事积极，做人纯粹的好人”。

3、他是“好人”，但他不是“老好人”

我们先来理解下什么是“老好人”：就是指那些遇事不辨是非、不讲原则、唯求和气、曲意逢迎的人。

这样的人当别人需要他是，非常喜欢他，当别人利用完之后，便一脚踢开，不为所用，有一种食之无味，弃之可惜的味道啊！

“老好人”的思想里总是住着这么一个字：“怕”，他们在职场中上害怕得罪领导，便开始阿谀奉承、委曲求全，下害怕得罪同事，只能得过且过，维护“和谐”，这样的人看似人缘很好，实则早被领导看穿了心思，被同事说三道四。

那么管理者眼中的“好人”是不是“老好人”呢？管理者眼中的好人只是踏踏实实办事，真真切切做人的“好人”，他们不需要“老好人”的存在，他们只相信能办事的“好人”。

我们一步一步走下去，踏踏实实地去走，永不抗拒生命交给我们的重负，才是一个勇者。到了蓦然回首的那一瞬间，生命必然给我们公平的答案和又一次乍喜的心情，那时的山和水，又回复了是山是水内，而人生已然走过，是多么美好的一个秋天。——三毛

小结：

基本满足了上面的这方面，那么作为管理者，你就能区分什么是“好人”了，只要在管理过程中通过员工的做人办事就能看得出来，他是不是“好人”，是不是“老好人”，这样的人应不应该和他走的近一点，能不能委以重任，就像辛弃疾的词《青玉案》中说的：“众里寻他千百度，蓦然回首那人却在灯火阑珊处”，这也是对”好人“的最好诠释吧！

二、所谓的“坏人”又坏在哪里？他有没有好的一面呢？

“坏人”也不是纯粹的“坏人”，他们只是相对于“好人”来说，显得在职场上更加愚钝一些，不是说他们心底坏，而是在为人处事方面得不到领导的认可，所以相对于“好人”来说他们：1、只知道埋头苦干，而不知道抬头看路；2、交际能力差，不懂得沟通的艺术；3、他们也有自己的思维，有一颗进取心，但是还没找到适合自己的方法而已。

1、"坏人"只知道埋头苦干，不知道抬头看路

“坏人”的世界里只有做事、做事、在做事，而不会一边做事，一边抬头看路，而我就属于这种类型。

举一个我的例子：进入公司第三年了，我还在基础岗位上，身边的很多人包括亲戚朋友都说：我可能不适合现在的工作，或许是我离家远的原因，或许是我不喜欢这类工作，不会上心好好去做事，工作权当应付差事，只要混个日子拿上工资就可以了！只有我自己知道我的问题在哪里，我就是这类人，不会抬头看路，一些好的机会总是不会把握，刚入职三个月，分公司老大来视察工作，期间喝酒时，给我们说最近公司要成立新部门，正在建设期，估计会招一批人，如果你们中间想去的，可以给我说，我给你们打一个招呼，就可以直接进去。而我思考良久还是没有去，因为我觉得现在在这里马上就能调回去，而去了哪里就回不到离家近的地方了，可谁知，我的错误想法让我后悔了三年啊!

而我在领导者眼里就属于“坏人”吧！领导经常说，你做事是一把好手，隐晦的意思就是，我只会埋头做事，而不会抬头看路罢了！

而对我这样的人，不是无可救药，道理都懂就是不知道如何去做，希望以后有好的机会能及时抓住，争取由“坏人”转化为“好人”。

2、“坏人”交际能力差，不懂得沟通的艺术

“坏人”：也就是管理者眼中的不被认可的人，他们一般交际能力差，不懂得沟通的艺术。

汤玛斯J·巴楼说：“在太空时代,最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间”。

耳朵与耳朵之间是什么呢？是空间的声音的传播，是沟通艺术的聚集所，这个空间在职场上是何等重要，是经过无数科学家科学论证的。

所以，沟通的艺术在管理者看人这一方面是重中之重，如果领导让你去见客户，给客户介绍一下公司的新产品，而你由于不会说话，不会沟通，有可能将煮熟的鸭子放飞了，这就是沟通的艺术，沟通不仅仅是思维的变换，更加是沟通对象的转换。

所以，“坏人”的沟通能力不行，就会导致与领导，与同事的交际差，被打入“坏人”的“囚牢”。

3、“坏人”也有自己的思维，有一颗进取心

“坏人”也有自己的思维，即使是坏人，他们也有一颗上进心，只不过是不得方法而无法将自己的优势最大化的利用而已。

同事老余是一位极其腼腆的人，他就是典型的领导眼中的“坏人”，但是作为同事，我不得不说他的工作有时候比我还认真，有一次，在报送一个数据的时候，他发现一个数据有问题，但是找不到是哪方面的问题，我们坚持报送上去，因为时间节点已经到了，可是硬生生被他给拦下来了，他说：“有问题你们还要报，查清楚，如果领导怪罪下来，责任我来承担”。最后费了九牛二虎之力终于找到了问题，但是也接受到了领导的批评。不过最后领导得知后还是进行了表扬。

其实，通过这件事我们就可以看出来，这个“坏人”他有自己的上进心，有自己的思维，就是因为腼腆，不爱说话，找不到机会，安于现状而造成了现在被动的成为了领导眼中的“坏人”。

所以，“坏人”也有自己的优势，不是吗？

小结：

职场上领导眼中的“坏人”，其实也有好的一面，不过是由于本身性格或者领导不重视造成被动的列入了“坏人”的行列，所以，只要有进取心，就不怕自己做不成“好人”。

三、管理者如衡“好人”与“坏人”之间的关系？

我们说到了管理者眼中的好人与坏人的区别，他们也有各自的优缺点，那么我们作为管理者，该如衡他们之间的关系呢？这是一个非常重要的事件，就好比一个部落的头领，不能协调好各个小部落之间的关系，最后造成分崩离析，群雄起兵的局面。

所以正对如衡关系，我们有三条对策，我们来逐一看下：

1、用发展的眼光去看待“好人”与“坏人”，平等对待

用发展的眼光看待公司的“好人”与“坏人”，平等对待，其实说白了就是公司所有员工都要一视同仁，不能偏向任何一个人为了公司的发展，给予每一个员工相同的待遇，才能得到员工的信任，让他们心甘情愿的为公司做事。

但是大多数公司的老板总会培养几位自己的心腹，作为为自己办事的人，就像古代的皇帝一样，身边那没有几位宦官，为自己出谋划策，谋害忠良呢？

要想平衡“好人”与“坏人”之间的关系，就要一视同仁，虽然很难做到，试想，公司的员工负责的事项不同，做到一视同仁很难，但是尽量做到不偏不倚可就简单了，不该说都不说，该说都说不就可以了吗？

2、找到“好人”与“坏人”之间的共同点，给与赞扬

找到“好人”与“坏人”的共同点，我们上面也说了，“好人”与“坏人”除了在沟通能力上的区别以外，在办事认真程度和进取心方面都有其相似之处，所以，我们在培养公司员工的收，就要刻意的去发现员工的共同点，并提出表扬。

让员工一种在领导心中地位高的想法，做事将更加有干劲，从员工过来的我，其实这一点很明白，领导一旦夸我、赞扬我，我都会非常开心，心理简直就要飞起来了，这个时候做事将干劲十足，特别是平时都没有跟领导接触过的人，被表扬之后更是暗自高兴，办事更加有信心了。

找到“好人”与“坏人”的共同点，其实就是为了在管理的过程中尽量的保持公平、公正的原则，让每一位员工尽心尽力的为公司服务。

所以，平衡“好人”与“坏人”之间的关系，赞扬是一种好的。

3、各自发掘优点，让其取长补短，互利共存

上面我们说了找到共同点，进行一视同仁的鼓励，这里我们说发掘各自的优缺点，取长补短，互利共存，得到长远发展，作为领导者，发掘优势是你必须要会做的管理。

发掘优点，取长补短的是为了找到员工之间的不足，给与对方解决，让“好人”与“坏人”之间能架起一道桥梁，让他们相互学习到对方的优势，提高个人才能，对公司长远发展有了极大的好处。

闭关锁国的管理已经过时，开放的社会就需要开放的思维，取长补短，才能互利共赢。

小结：

管理者做好“好人”与“坏人”之间的平衡非常容易，只要做到：1、用发展的眼光去看待“好人”与“坏人”，平等对待；2、找到“好人”与“坏人”之间的共同点，给与赞扬；3、各自发掘优点，让其取长补短，互利共存。这三点，你就可以将一个团队从“好人”与“坏人”共存的时代引入到下一个时代（“好人”与“坏人”共存，但是能够互利共赢）。

职场要发展，“好人”与“坏人”是必须存在的，所以做好平衡关系才是最重要的。

四、最后总结

管理者就是在协调团队成员的各项才能，将他们有条不紊的放在适合他们的岗位上，为公司的建设创造更大的成就，那么在“好人”与“坏人”共存的时代，管理是非常困难的，更加难的是做好他们之间的平衡关系，所以你只需要做好：

一、所谓的“好人”到底好在哪里？

二、所谓的“坏人”又坏在哪里？他有没有好的一面呢？

三、管理者如衡“好人”与“坏人”之间的关系？

这三点，你就已经明白了如衡关系，如何做好一个“管理者”！

管理是其实就是共享一份团队的融洽的感情，管理是科学,领导是艺术! 而沟通是一切成功的源泉!

作者：金菲昔比，优质职场领域创作者，“500强”企业电气工程师，早起行动者，健身达人，读书爱好者，写自己的职场感悟、实用的职场分享、合理的职场建议，欢迎关注我！

你还记得你家最早的座机号吗？

还记得咯，那时九十年代，村里没有多少台座机，我家因为工作原因要装。那时觉得座机真是稀奇又奢侈的东西，装了后甭提多高兴，一有来就抢着去接听。那时的话费还真贵，好像是大大几毛钱一分钟，人们外出只是带bb机，收到传呼要找座机来打回去，村里的人会来我家借用。时过境迁了，家里的座机已经取消了，但那些回忆依旧。